CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA — GUAPA LABS

Última actualización: 16 de julio de 2026

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a GUAPA LABS. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a GUAPA LABS (Razón Social: PEEVA COMERCE 18 EOOD, Administradora de la sociedad: Doroteya Dimitrova Peeva, Domicilio social: Komsomolska Street 16, Floor 4, Apartment 12, Sarafovo, Burgas 8000, Bulgaria).

GUAPA LABS explota esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, para ofrecerle una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). El presente documento describe las condiciones generales que rigen su acceso y uso de los Servicios (las «Condiciones»).

Por favor, lea estas Condiciones atentamente. Al acceder a nuestros Servicios, utilizarlos o realizar una compra, usted acepta estar obligado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Si no acepta estas Condiciones o nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar los Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estas Condiciones, usted declara ser mayor de edad en su país de residencia. Usted garantiza que toda la información proporcionada para la creación de su cuenta (email, facturación, pago) es exacta y completa. Usted es responsable de mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por describir nuestros productos de la manera más fiel y detallada posible. Sin embargo, los colores, contrastes y apariencia visual de los productos pueden variar según la pantalla de su dispositivo. Las descripciones de los productos están sujetas a modificaciones sin previo aviso y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles o retirar productos en cualquier momento.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted presenta una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones justificadas. El pedido se considerará formalmente aceptado una vez que hayamos enviado la confirmación de compra por correo electrónico. Las adquisiciones de productos deben ser para uso personal y bajo ningún concepto para su reventa comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. El precio final aplicado a su pedido será el indicado en el momento exacto de la validación de la compra. Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen los impuestos aplicables, los gastos de envío o los aranceles aduaneros correspondientes.

SECCIÓN 5 – ENTREGA Y TRANSPORTE

Los plazos de entrega facilitados en el sitio web son estimaciones. Declinamos cualquier responsabilidad por retrasos derivados de las empresas de transporte, de gestiones aduaneras o de causas de fuerza mayor. La transferencia de riesgo sobre el producto ocurre en el momento de su entrega al transportista o servicio postal.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos integrados en este sitio web (marcas, logotipos, textos, imágenes, diseños de interfaz, bases de datos y estructura de navegación) son propiedad exclusiva de GUAPA LABS o de sus respectivos licenciantes. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o explotación comercial sin la previa autorización por escrito del titular.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Ciertas herramientas, funcionalidades o extensiones de terceros (incluyendo plugins de WordPress/WooCommerce) se proporcionan en el sitio «tal cual» y «según disponibilidad». Su uso se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

No asumimos responsabilidad alguna sobre los contenidos, productos, servicios, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces presentes en nuestros Servicios.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON WORDPRESS/WOOCOMMERCE

Nuestra tienda en línea está construida y opera sobre la infraestructura tecnológica de WordPress y WooCommerce. Usted reconoce y acepta que estas plataformas e infraestructuras de terceros no son responsables de los aspectos comerciales, de facturación o de servicio al cliente derivados de la relación entre usted y GUAPA LABS.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de sus datos personales se rige estrictamente por nuestra Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición y permanentemente accesible en este sitio web.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y FEEDBACK

Si a petición nuestra o por iniciativa propia nos envía sugerencias, ideas creativas o propuestas, nos otorga una licencia gratuita, perpetua, irrevocable y de alcance mundial para utilizarlas, editarlas, copiarlas, publicarlas y distribuirlas en cualquier medio para el desarrollo de nuestra actividad.

SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, inexactitud u omisión en los precios, descripciones de productos, promociones o disponibilidad, incluso después de que se haya realizado o confirmado un pedido, procediendo a la correspondiente anulación y reembolso íntegro si fuese necesario.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros Servicios o contenidos para fines ilegales, para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, para enviar spam o software malicioso (virus, troyanos), o para recopilar información de otros usuarios de manera ilícita. Nos reservamos el derecho de suspender de forma inmediata su acceso y cancelar su cuenta ante cualquier sospecha de estas infracciones.

SECCIÓN 14 – RESCISIÓN

Podemos suspender o dar por terminado su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si incumple de forma grave estas Condiciones. Usted seguirá siendo el único responsable de abonar cualquier pago pendiente por transacciones o pedidos formalizados antes de la fecha de rescisión.

SECCIÓN 15 – EXONERACIÓN DE GARANTÍA

Los productos y servicios se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad». No garantizamos de forma absoluta que el uso de la tienda en línea sea ininterrumpido, seguro, puntual o libre de errores informáticos o de servidor.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GUAPA LABS no será responsable en ningún caso por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o emergentes, incluyendo la pérdida de beneficios o ingresos, que se deriven del uso o de la imposibilidad de uso de nuestros Servicios.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta mantener indemne, defender y eximir de responsabilidad a GUAPA LABS, a nuestra empresa matriz, filiales, directivos, agentes y proveedores tecnológicos ante cualquier reclamación, demanda o coste (incluyendo honorarios de defensa jurídica) presentado por terceros a causa de su incumplimiento de estas Condiciones.

SECCIÓN 18 – CLÁUSULA DIVISIBLE

Si alguna de las cláusulas o disposiciones de estas Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y las restantes disposiciones continuarán vigentes con pleno efecto.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA E INTEGRIDAD

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estas Condiciones de Uso y Venta constituyen el acuerdo íntegro entre usted y GUAPA LABS.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

Nos reservamos el derecho de ceder, transferir o subcontratar nuestros derechos y obligaciones bajo estas Condiciones en cualquier momento, ya sea parcial o totalmente, sin necesidad de su consentimiento previo.

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de Uso y Venta se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Bulgaria (Unión Europea). Para la resolución de cualquier litigio, conflicto o controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten a la competencia exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Burgas, Bulgaria, salvo que la legislación de protección del consumidor del país de residencia del usuario establezca otra jurisdicción obligatoria.

SECCIÓN 22 – TÍTULOS

Los títulos de las secciones de este documento se incluyen únicamente para facilitar la lectura y organización del texto, por lo que no limitan ni afectan la interpretación legal de las Condiciones.

SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho unilateral de actualizar, modificar o reemplazar cualquier sección de estas Condiciones publicando los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente este documento. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación explícita de dichos cambios.

GUAPA LABS — Para cualquier pregunta: 📧 support@guapaslabs.com